BANGKOK: Am Samstagmorgen (25. Januar 2025) kam es am Don Mueang International Airport in Bangkok zu einer technischen Panne des Passagier-Check-in-Systems, die zu erheblichen Verzögerungen führte.
Das System fiel um 03.00 Uhr morgens aus und blieb über vier Stunden außer Betrieb. Erst gegen 07.30 Uhr konnte der normale Betrieb wieder aufgenommen werden, wie Flughafenbeamte mitteilten.
Während der Ausfallzeit mussten Passagiere sowohl ankommender als auch abfliegender Flüge manuell eingecheckt werden, was zu Wartezeiten von über einer Stunde führte. Um die Situation zu bewältigen, wurde zusätzliches Personal eingesetzt, und die Verantwortlichen machten wiederholt Durchsagen, um die Passagiere über die Situation zu informieren.
Reisende wurden aufgefordert, mehr Zeit für ihre Abfertigung einzuplanen und ihre Reiseinformationen über die Online-Kanäle der jeweiligen Fluggesellschaft zu überprüfen.
Der Vorfall führte zu langen Warteschlangen im Passagierterminal und verursachte bei vielen Reisenden Frustration. Flughafenbeamte entschuldigten sich für die Unannehmlichkeiten und erklärten, dass Maßnahmen ergriffen werden, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
