Gnadenloser Verdrängungswettbewerb

Supermärkte kämpfen um die Gunst der Verbraucher bei der Basisversorgung

7-Eleven – Breit aufgestellt, so auch auf Phuket: Seit 1989 ist die Kette mit über 7.000 Shops in Thailand aktiv.  Fotos: Holandan
7-Eleven – Breit aufgestellt, so auch auf Phuket: Seit 1989 ist die Kette mit über 7.000 Shops in Thailand aktiv. Fotos: Holandan

PHUKET: Das kleine, beschauliche Rawai gehört sicher nicht zu den Hotspots der Urlaubsinsel. Dennoch findet auf der Viset-Road, der Hauptstraße Rawais, ein Konkurrenzkampf statt, der seinesgleichen sucht.

FamilyMart – Deutlich weniger Shops als 7-Eleven, versucht sich als Nachahmer („Me-too Konzept“).
FamilyMart – Deutlich weniger Shops als 7-Eleven, versucht sich als Nachahmer („Me-too Konzept“).

Gehen wir zurück ins Jahr 2012. Im unteren Teil der Viset-Road eröffnet Tesco-Lotus einen größeren Markt, der von Beginn an gut besucht ist. In seinem Umfeld, rund um den stets gut gefüllten Parkplatz, profitieren viele kleinere Geschäfte und mobile Verkaufsstände von der Vielzahl der Besucher. Zu dieser Zeit finden sich auf den gesamten sechs Kilometern der Viset-Road neben dem neueröffneten Tesco noch drei 7-Eleven Shops.

Vier Geschäfte für die Grundversorgung auf sechs Kilometer – das schien ausreichend und in Ordnung zu sein. Aber nicht für die Konkurrenz, denn die rüstete in den folgenden Jahren auf, und zwar gründlich und wie es scheint ins Unermessliche.

Wer hat den längeren Atem?

Tesco – Mit größeren Läden und breiterem Sortiment ist der britische Supermarktriese in Thailand auf Kundenfang.
Tesco – Mit größeren Läden und breiterem Sortiment ist der britische Supermarktriese in Thailand auf Kundenfang.

Wer Rawai nicht kennt und von diesem brutalen Wettbewerb hört, der wird vermuten, dass es sich um dicht bebautes, urbanes Gelände mit zahllosen, kaufkräftigen Einwohnern handelt. Genau das Gegenteil ist der Fall! Die Viset-Road hat größtenteils ausgesprochen ländlichen Charakter, in Richtung Chalong vielleicht ein wenig von einer Vorstadt.

Doch zurück zu den Zahlen und Fakten.

17 Shops, 1 Straße – das verstehe wer will!

Heute, im Jahre 2019 zählen wir auf derselben Straße im Monat Juni

2 Tesco Lotus Express,
6 7-Eleven,
3 Family Marts,
4 Super Cheap Märkte,
1 Macro Foodstore,
1 Mini Big C.

SuperCheap – Der Name ist Programm: Alles ist billiger als woanders. Sehr beliebte Shops, gibt es nur auf Phuket!
SuperCheap – Der Name ist Programm: Alles ist billiger als woanders. Sehr beliebte Shops, gibt es nur auf Phuket!

Summa summarum sind in sieben Jahren 13 neue Shops dazu gekommen. Insgesamt also 17 Shops und wenn man die mathematisch aufteilt, findet sich in der Viset-Road alle 350 Meter ein Geschäft! 17 Shops, die fast alle 24-Stunden-Service anbieten, um keinen einzigen Kunden zu verlieren! 17 Shops, die unter sich den Umsatz aufteilen, der vor wenigen Jahren noch 4 Geschäfte locker erledigt haben.

Der so grandios gestartete Tesco Lotus Express ist inzwischen nur noch schwach besucht. Die meisten der kleinen Geschäfte in seiner Umgebung haben schon längst dicht gemacht. Mobile Verkaufsstände sind auch nicht mehr zu sehen.

Wie wird dieser Machtkampf enden? Welche Rollen spielen die zwei großen Kundengruppen: 1. Einheimische Käufer und 2. Touristen?

Man wird sehen, wer den längeren Atem hat. Einheimische neigen dazu, den Super Cheap-Märkten, die es nur auf Phuket gibt, die größten Chancen einzuräumen. Es darf gewettet werden!

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Ingo Kerp 04.08.19 16:24
Ein Phänomen, das überall auf der Welt vorkommt. Kaum hat jemand eine Idee, einen Laden oder was auch immer und dieses Geschäft ist lukrativ, dauert es nicht lange und es findet sich ein Wettbewerber. Glauben zu viele Wettbewerber, sie koennten mitmischen, bleibt für keinen was übrig, da man einen Kuchen nur einmal aufteilen. kann.
Thomas Thoenes 04.08.19 16:15
Es wird Zeit, das jeder Kunde
seinen eigenen 7-11, Mini BigC etc. bekommt der nur für ihn 24 Stunden geöffnet hat. Ich bin das Schlangestehen an der Kasse sowas von leid. 555