Neues Zahlungssystem in Hua Hin startet

Bequemere Wasserabrechnungen erwarten Bürger

Die Smart Service App von Hua Hin wird bald lanciert und verspricht eine Revolution in der Verwaltung des Wasserservices für Bürger. Foto: Pixabay
Die Smart Service App von Hua Hin wird bald lanciert und verspricht eine Revolution in der Verwaltung des Wasserservices für Bürger. Foto: Pixabay

HUA HIN: Die Stadtwerke von Hua Hin führen ein neues Zahlungssystem für Wasserrechnungen ein. Dieses befindet sich derzeit in der Testphase und soll den Betrieb vereinfachen sowie das Kundenerlebnis verbessern. Die Bürger können ihre Wasserrechnungen bisher direkt im Büro der Stadtwerke oder über den offiziellen Line-Account begleichen.

Die Stadtwerke Hua Hin haben ein neues Online-Zahlungssystem für Wasserrechnungen eingeführt. Dieses System, das momentan noch getestet wird, zielt darauf ab, die Abläufe zu optimieren und das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern.

Kunden haben bisher die Möglichkeit gehabt, ihre Wasserrechnungen direkt im Büro der Stadtwerke oder über den offiziellen Line-Account (@904vnffi) der Stadtwerke zu zahlen.

Entschuldigung für Unannehmlichkeiten

Die Stadtwerke haben sich für etwaige Unannehmlichkeiten während der Testphase entschuldigt. Bei Fragen oder Anliegen können sich Kunden unter der Telefonnummer 032.511 067 an das Büro der Stadtwerke wenden.

Nach Abschluss der Systemaktualisierung können die Kunden mit mehreren Verbesserungen ihrer Rechnungsdokumente rechnen. Rechnungen und Quittungen werden klarer und in einem größeren Format dargestellt, um sie leichter lesbar und verständlich zu machen.

Start der Smart Service App erwartet

Die mit Spannung erwartete Neuerung ist jedoch die bevorstehende Einführung der Hua Hin Smart Service App, die für April erwartet wird. Diese Anwendung verspricht eine umfassende Lösung für alle Bedürfnisse rund um den Wasserservice zu sein und bietet eine breite Palette von Funktionen, die die Verwaltung des Wasserservices effizient und benutzerfreundlich machen.

Die App wird Funktionen wie Terminbuchungen, Kontostandsabfragen, Zahlungen von Rechnungen, Nachrichtenaktualisierungen, Beschwerdeeinreichung, Online-Zahlungen, persönliches Wasserverbrauchs-Tracking, Meldung von Wassernutzungsproblemen und Zugang zu öffentlichen Ankündigungen umfassen.

Für detailliertere Informationen oder Unterstützung können sich Kunden an die Stadtwerke Hua Hin unter 03-2511-667 oder 03-2511-677 wenden. Updates und weitere Details sind auf der offiziellen Facebook-Seite der Stadtwerke Hua Hin unter zu finden.

Digitalisierung verbessert Service

Mit der Einführung des neuen Zahlungssystems und der Smart Service App setzen die Stadtwerke Hua Hin einen bedeutenden Schritt in Richtung Digitalisierung und Modernisierung ihres Services. Diese Entwicklungen stehen im Einklang mit globalen Trends zur Verbesserung der kommunalen Infrastruktur und Dienstleistungen, um den Bürgern einen bequemeren und effizienteren Zugang zu lebenswichtigen Ressourcen wie Wasser zu ermöglichen.

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Jörg Obermeier 23.03.24 09:50
Bei mir scanne ich den Barcode auf der Abrechnung und überweise per App mit dem Mobile. Was man da noch "vereinfachen" könnte erschliesst sich mir nicht wirklich. Liegt aber vielleicht auch nur daran, dass wir Pranburi und kein Hua Hin Wasser beziehen.
Norbert Schettler 23.03.24 07:30
Chris Jomtien
Mann/wir kennt/en sich/uns hier auf dem Dorf ausserhalb der Stadt. Wenn keiner zu Hause ist, kommt die Dame am nächsten Tag nochmals (sie wohnt 200m entfernt) oder der Nachbar zahlt oder sagt Bescheid. Diesen "Service" kann ich natürlich innerhalb des Stadtgebietes nicht erwarten, logisch.
Strom und Internet zahle ich per online Überweisung, das ist auch einfach, da haben Sie recht.
Chris Jomtien 22.03.24 21:30
Besserer Service geht immer
@Norbert Schettler, Ihren letzten Satz nehme ich in abgewandelter Form als Überschrift, denn auch der Service bei Ihnen zu Hause scheint mir nicht wirklich eine gute Lösung zu sein, denn es funktioniert nur dann wenn jemand zu Hause ist.
Online überweisen oder Abbuchungserlaubnis ist wesentlich einfacher. Von letzteren würde ich jedoch in Thailand abraten. Ab und an an, wenn auch äußerst selten, verrechnet sich jemand in einem thailändischen Büro.
Norbert Schettler 22.03.24 20:00
Das hört sich alles
recht gewaltig an. Kundenerlebnis beim bezahlen einer Rechnung verbessern durch vergrößern der Rechnung und Quittung, na denn. Bei mir kommt das Mädel auf dem Moped, ließt die Uhr ab, nimmt die verbrauchten cbm x 5Baht und ich bezahle. Besserer Service geht gar nicht.