BANGKOK: Thailand treibt den Ausbau seiner Luftfahrtinfrastruktur mit intelligenter Flughafentechnologie, biometrischen Identifikationssystemen und künstlicher Intelligenz voran. Ziel ist es, sich als führendes Luftverkehrsdrehkreuz im asiatisch-pazifischen Raum zu etablieren.

Neben dem Ausbau der Flughäfen Suvarnabhumi und Don Mueang sowie der Entwicklung des Andaman Airport setzt die Regierung verstärkt auf digitale Lösungen, die den Reiseablauf effizienter und komfortabler gestalten sollen.

Software für effiziente Flughafenabläufe

Im Mittelpunkt der Strategie steht dabei nicht nur der Ausbau der Infrastruktur, sondern auch die Digitalisierung der Abläufe im Hintergrund. Moderne Softwarelösungen, automatisierte Prozesse und datenbasierte Steuerungssysteme sollen dazu beitragen, Passagierströme effizienter zu lenken, Wartezeiten zu verkürzen und den Flugbetrieb insgesamt leistungsfähiger zu machen.

Eine zentrale Rolle übernimmt dabei das thailändische Technologieunternehmen SKY ICT. Nach eigenen Angaben entwickelt und betreibt das Unternehmen digitale Systeme für mehr als 13 Flughäfen im Land. Zum Einsatz kommen unter anderem künstliche Intelligenz (KI), das Internet der Dinge (IoT) und Big-Data-Anwendungen, um Sicherheit, Effizienz und Betriebskosten zu optimieren. Zu den angebotenen Lösungen gehören biometrische Identifikationssysteme, automatische Kontrollschleusen, Passagierverfolgung sowie Systeme zur Steuerung von Bodenabfertigungsprozessen.

Biometrie ersetzt viele Kontrollen

Besonders sichtbar ist die Einführung des biometrischen Systems „One ID“. Dabei registrieren Reisende ihr Gesicht einmalig und können anschließend Check-in, Sicherheitskontrolle und Boarding weitgehend ohne wiederholte Vorlage von Reisedokumenten durchlaufen. Das System unterstützt unter anderem Self-Check-in, automatisierte Gepäckaufgabe, digitale Passagierprüfung sowie Self-Boarding-Gates.

Nach Angaben des Flughafens Suvarnabhumi erfolgt der Ablauf in drei Schritten: Zunächst wird das Gesicht registriert, anschließend an den Kontrollpunkten zur Identitätsprüfung genutzt und schließlich beim Boarding erneut erkannt. Ziel ist es, den Reiseprozess schneller, komfortabler und zugleich sicherer zu gestalten.

Digitale Abläufe als Wettbewerbsvorteil

Mit der zunehmenden Bedeutung hochwertiger Reiseerlebnisse gewinnt die digitale Qualität eines Flughafens immer stärker an Bedeutung. Entscheidend sind dabei nicht allein Start- und Landebahnen oder Terminalgebäude, sondern auch reibungslose Abläufe, die für Passagiere möglichst unauffällig funktionieren.

Auch bei der Informationssicherheit verweist SKY ICT auf internationale Zertifizierungen. Das Unternehmen verfügt nach eigenen Angaben über die Normen ISO/IEC 27001:2022 für Informationssicherheitsmanagement, ISO/IEC 20000-1:2018 für IT-Service-Management sowie BS ISO 23592:2021 mit dem BSI Kitemark™ für Service Excellence.

Thailand setzt auf smarte Flughäfen

Mit dem Einsatz moderner Technologien und international anerkannter Standards verfolgt Thailand das Ziel, seine Flughäfen nicht nur auszubauen, sondern ein sicheres, digitales und leistungsfähiges Luftverkehrssystem zu schaffen. Davon sollen Fluggesellschaften, Flughafenbetreiber und Behörden ebenso profitieren wie Reisende, die künftig von schnelleren und komfortableren Abläufen profitieren sollen.