BANGKOK: Die Umstellung der Buslinien auf acht neuen Routen im Großraum Bangkok, sorgte am Dienstag, dem ersten Tag der einmonatigen Testphase, für Verwirrung unter den Fahrgästen.

Am ersten Tag der einmonatigen Testphase wurden deutlich weniger Fahrgäste verzeichnet, als vor Umbenennung und Neuausrichtung der Buslinien.

Viele waren überfordert mit den neuen Linienbezeichnungen, die fortan nach Farben unterschieden werden und mit lateinischen Buchstaben versehen sind statt mit thailändischen. Zudem kritisierten viele Pendler, dass viel zu wenig Fahrzeuge – nur fünf Busse pro Linie – eingesetzt werden, was zu langen Wartezeiten führte. Besonders ältere Fahrgäste reagierten mit Unverständnis auf die neuen englischen Bezeichnungen der Busse, zum Beispiel „G 21“ für „Green 21“, da sie keine Fremdsprachenkenntnisse haben.

Schaffner hatten alle Hände voll zu tun

Um die Zahl der ratlosen Gesichter an den Haltestellen zu reduzieren, informierten viele Schaffner an den Haltestellen die Fahrgäste mündlich über das jeweilige Ziel, viele landeten trotzdem im falschen Bus, weshalb die Busbegleiter alle Hände voll zu tun hatten.