BANGKOK: Online-Händler, die sich weigern, die Verkaufspreise für ihre Produkten auf ihren Verkaufskanälen anzuzeigen und sie stattdessen potenziellen Käufern nur in Privatnachrichten mitteilen, müssen nach einem neuen Verbraucherschutzgesetz künftig mit empfindlichen Strafen rechnen.

Im Gesetzesanzeiger „Royal Gazette“ wurde am Dienstag offiziell bekanntgegeben, dass Online-Händler ihre Preise und andere Details explizit auf ihren Plattformen anzeigen müssen, wobei Verstöße mit einer Geldstrafe von bis zu 10.000 Baht pro Delikt geahndet werden.

Gemäß dem Zentralkomitee für Waren- und Dienstleistungspreise sind Onlinehändler dazu verpflichtet, ihre Preise klar ersichtlich offenzulegen, damit Kunden besser informiert sind, bevor sie eine Kaufentscheidung fällen.

Abgesehen vom Preis müssen die Verkäufer auf allen ihren Online-Verkaufsplattformen auch weitere Einzelheiten veröffentlichen, einschließlich der Dienstleistungsgebühren sowie der Art, Größe und dem Gewicht ihrer Produkte.

Die Anbieter müssen darüber hinaus die Stückpreise angeben und sowie arabische Ziffern verwenden, um Übersetzungsfehler zu vermeiden.

Schriftliche Mitteilungen, die sich auf Preise oder Dienstleistungsgebühren beziehen, müssen klar in thailändischer Sprache formuliert sein, und wenn zusätzlich Kosten zu den angebotenen Produkten und Dienstleistungen anfallen, müssen die Verkäufer auch diese klar auf ihrem Online-Verkaufskanal benennen.

Die Höchststrafe kann verhängt werden, wenn der Verkäufer darauf besteht, seine Preise in sozialen Netzwerken wie Facebook, Instagram und Line oder auf anderen Webseiten nur per Privatnachricht offenzulegen.