BANGKOK: Der Direktor der Airports of Thailand Plc (AOT), Kirati Kijmanawat, äußerte sich zuversichtlich über die Zukunftsaussichten des Suvarnabhumi International Airport, des größten internationalen Flughafens in Bangkok. Nach signifikanten Verbesserungen in den vergangenen Jahren soll der Flughafen im kommenden Jahr zu den 50 besten der Welt gehören.
In den letzten zehn Jahren seit seiner Ernennung hat Kirati bedeutende Fortschritte im Passagierservice erzielt. „Während meiner Amtszeit haben wir die Servicequalität deutlich verbessert und die Wartezeiten erheblich verkürzt“, so Kirati. Durch die Eröffnung des neuen Midfield Satellite 1 Terminals im September 2023 konnte die Kapazität von Suvarnabhumi von 45 Millionen auf 60 Millionen Passagiere jährlich gesteigert werden. Dies trug dazu bei, dass der Flughafen in der Skytrax-Rangliste der besten Flughäfen von Platz 68 im Jahr 2023 auf Platz 58 in diesem Jahr aufstieg.
Eine der Hauptaufgaben der AOT sei es, die Zusammenarbeit mit der Einwanderungsbehörde zu intensivieren, um die Dauer der Einwanderungsprozesse weiter zu reduzieren. So wurden kürzlich 200 zusätzliche Einwanderungsbeamte eingestellt und 80 automatische „Auto Gate“-Kioske installiert, die die Gesichter der ankommenden Passagiere scannen und so die Abfertigungszeiten verkürzen.
Zudem plant AOT, fortschrittliche CT-Scanner für die Gepäckabfertigung einzuführen, die es den Passagieren erlauben würden, Flüssigkeiten und Getränke im Handgepäck mitzuführen. Diese Technologie soll innerhalb eines Jahres eingeführt werden und die älteren, weniger effizienten Geräte ersetzen.
Weitere Maßnahmen zur Verbesserung der Passagierabfertigung beinhalten den früheren Beginn des Check-ins durch die Fluggesellschaften und die Nutzung von Self-Check-in-Automaten, die bis zu sechs Stunden vor dem Abflug verfügbar sind.
Kirati verfolgt ehrgeizige Ziele: „Neben dem kurzfristigen Ziel, unter die Top 50 zu kommen, streben wir an, Suvarnabhumi innerhalb von fünf Jahren in die Top 20 der besten Flughäfen zu bringen“, erklärte er. Dies soll durch den Ausbau des östlichen Passagiergebäudes und eine Erweiterung des Flughafens um 60.000 Quadratmeter erreicht werden.