Ein Leser möchte andere Urlauber und Residenten vor Betrug am Bankautomaten warnen:
Sehr geehrte Damen und Herren, z. Z. befinde ich mich in Pattaya und bewohne hier ein nettes Zimmer in der Naklua Road. Am achten August gegen 15 Uhr machte ich einen Spaziergang Richtung Delfin-Kreisel. Auf dem Rückweg kam mir in den Sinn, bei einem Geldautomaten noch etwas Geld zu holen.
Es war kurz nach 16 Uhr, als ich an dem grünen Geldautomaten der Kasikorn-Bank direkt beim AGFA-Shop ankam. Ich schob meine DKB-VISA-Karte in den Automaten und gab die notwendigen Daten ein: 10.000 Baht plus 200 Baht Gebühren. Die Frage, ob ich damit einverstanden sei, beantwortete ich mit ja, denn ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch nicht, was auf mich zukam. Gleich darauf fing der Automat an zu arbeiten - es dauerte und dauerte und dann kam aus einer Öffnung auf der linken Seite ein kleiner weißer Zettel, der sich bei genauerem Hinsehen als Quittung entpuppte. Ich wartete noch etwa zwei bis drei Minuten, denn die Kiste gab noch immer merkwürdige Geräusche von sich. Dann war alles still aber nirgends war auch nur ein einziger Geldschein zu sehen. Das heißt im Klartext: anhand der Quittung habe ich Geld bekommen obwohl ich keines bekommen habe!
Ich fragte mich, was ich nun unternehmen kann. Ich ging in den an der Ecke befindlichen AGFA Photo Shop, in dem man die Rückseite des Geldautomaten sah und bat die dortige Mitarbeiterin mir behilflich zu sein. Sie fragte mich, welches Problem ich hätte. Ich beschrieb ihr die Situation und zeigte ihr auch den Gebührenzettel. Die Antwort der Dame ließ nicht lange auf sich warten. „Dies sei bei diesem Automaten schon häufig vorgekommen“, sagte sie und meinte weiter: „Entweder ist zu wenig oder kein Geld in dem Automaten“. Ich soll doch direkt zu der ca. 100 Meter entfernten zuständigen Bank gehen und mir das Geld dort auszahlen lassen.
Von den Bank-Mitarbeiterinnen wurde ich erst mal ausgelacht. Ihre Begründung: ich hätte ja einen Beleg/ Quittung, dass ich Geld bekommen habe. Ich bat darum, dass eine der Damen mich zu dem Problemautomaten begleitet. Ich würde dann nochmal auf meine Kosten eine Abhebung vornehmen. Dieser Vorschlag wurde von den Damen kategorisch abgelehnt. Ich frage mich warum.
Am folgenden Tag sprach ich nochmals bei der Bank vor. Ich ersuchte nochmals die Mitarbeiterin bei einer Testabhebung am Problemautomaten zugegen zu sein. Auch dieser Vorschlag wurde von der Mitarbeiterin vehement - aber ohne Begründung - abgelehnt! Ich sollte aber an dem Automaten direkt vor der Bank eine Testabhebung vornehmen, was ich auch tat. Es funktionierte! Für die Mitarbeiterin war somit klar, dass alles korrekt ist und ich keine Forderungen mehr hätte, d. h. ich bin ein Lügner und Betrüger!
Nach Rücksprache mit der DKB erhielt ich die Information, dass von Seiten der DKB die Übersendung der Daten aus dem betreffenden Bankautomaten angefordert wird. Damit sei gewährleistet, dass Ungereimtheiten aufgedeckt würden. Ich möchte alle Besucher, Urlauber oder Personen, die mit einer ausländischen Bankkarte Geld abheben möchten, vom Gebrauch der grünen Kasikorn-Bankautomaten warnen. Es ist durchaus möglich, dass man auch sie versucht über den Tisch zu ziehen!
Beste Grüße von einem nicht mehr ganz zufriedenen Urlauber, der mit seinen 73 Jahren nicht gerne Lügner/ Betrüger genannt wird.
Friedrich Kostal
Die im Magazin veröffentlichten Leserbriefe geben nicht die Meinung der Redaktion wieder. DER FARANG behält sich darüber hinaus Sinn wahrende Kürzungen vor. Es werden nur Leserbriefe mit Namensnennung veröffentlicht! 
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