BANGKOK: Thai Smile, eine Tochterfluggesellschaft von Thai Airways International, erhöht den Service für Passagiere mit körperlichen Behinderungen und hat alle ihre 20 Flugzeuge mit Rollstühlen ausgestattet.
Für blinde Fluggäste wurden die Sicherheitshinweise durch Brailleschrift auf Thai und Englisch ergänzt, zudem wurde das Kabinenpersonal in Zeichensprache ausgebildet, um die Sicherheitshinweise auch Hörgeschädigten vorzutragen.
Zu den weiteren Servicemerkmalen zählen auf Wunsch vegetarische Speisen und Kindergerichte, die bis zu 48 Stunden vor Flugantritt bestellt werden können. Die Airline hat zudem eine Kooperation mit dem Institut für Lebensmittelforschung und Produktentwicklung (IFRPD) initiiert, um Farmer im Rahmen des Projekts „Bring Smiles to Thai Farmer“ zu unterstützen, von denen Thai Smile landwirtschaftliche Erzeugnisse und Snacks bezieht, die ab Mitte des Jahres auf allen Flügen der Airline angeboten werden sollen.
Infos: www.thaismileair.com.