PATTAYA: Beschwerden über kaputte Straßen, defekten Kanalisationen oder andere Probleme betreffend der Infrastruktur Pattayas, können bei der Stadtverwaltung neu auch über den Instant-Messaging-Dienst Line eingereicht werden.
Stadtdirektor Chanatpong Sriviset hatte diesbezüglich eine Sitzung einberufen, bei der Beamte der Abteilung zur Entgegennahme und Lösung von Beschwerden sowie weiterer relevanter Agenturen teilnahmen, um Lösungen zu erarbeiten, wie das Feedback zwischen Bürgern und Behörden optimiert werden könnte. Als Ergebnis wurde sich auf die Einrichtung der Line-Gruppe „CRC Pattaya City’s Communities“ geeinigt, über diese die Bevölkerung Beschwerden an die City Hall schicken kann. Anders als bei offenen Line-Diskussionsgruppen, können die Kommentare jedoch nur von den Beamten der Stadtverwaltung gelesen werden. Die Line-App ist kostenlos für Android-Geräte bei Google Play und iOS-Geräte im App Store verfügbar.
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