Ärger mit Katamaran-Verbindung

Die Erstattung des Ticketpreises bei Ausfall der Fährverbindung zwischen Hua Hin und Pattaya wegen Unwetters gestaltet sich schwierig, berichtet ein Leser:

Hallo, mein Name ist Anton. Ich habe am 17. Dezember zwei VIP-Tickets für 3.200 Baht für die Katamaran-Verbindung von Hua Hin nach Pattaya gekauft, Abfahrt am 20. Dezember. Aufgrund starken Windes wurde der Fährbetrieb jedoch vom 19. bis 23. Dezember eingestellt. Ich forderte daraufhin an der Verkaufsstelle in Hua Hin mein Geld zurück, weil ich am selben Tag in Pattaya ein Hotelzimmer gemietet hatte und nun auf einen Bus angewiesen war. Vergebens: der Betrag wurde nicht erstattet! Stattdessen wurde mir gesagt, dass ich am nächsten Tag im Hauptbüro in Hua Hin meine Rückforderung beantragen soll. Also hätte ich in Hua Hin nochmal ein Hotel für vier bis fünf Tage mieten müssen. Ich möchte daher alle Touris­ten warnen, ein Ticket im Voraus zu kaufen. Mit anderen Worten: mit Taxi, Bus und hin und her habe ich 5.920 Baht einfach so eingebüßt.

Anton Krebs

Die im Magazin veröffentlichten Leserbriefe geben nicht die Meinung der Redaktion wieder. DER FARANG behält sich darüber hinaus Sinn wahrende Kürzungen vor. Es werden nur Leserbriefe mit Namensnennung veröffentlicht!


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Leserkommentare

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Joerg Obermeier 08.01.18 22:30
Kein Einzefall
Ähnliches ist Bekannten in Patty passiert. Erst Drohungen mit der Touristenpolizei veranlasste das Personal zur Rückerstattung. Dabei benutze ich die Fähre selber sehr gerne. Schneller und entspannter geht es nicht. Nur, ich kaufe meine Tickets immer erst kurz vor Abfahrt. Habe es bislang noch nicht erlebt, dass sie ausverkauft war.
yockdee hotmail.de 08.01.18 14:01
Mich wundert es auch dass es die Faehrverbindung noch gibt, sogar der Ticketkauf gestaltet sich schwierig. Wollte fuer ein paar Freunde Tickets kaufen und wurde wieder weggeschickt da ich die Reisepaesse der Mitreisenden nicht dabei hatte. Es sollte ja wohl reichen den Pass bei der Fahrt mitzubringen. Flug, Bus und Bahntickets kann man ja auch ohne Reisepass kaufen.
Ingo Kerp 07.01.18 14:50
Die Nummer mit der Fähre Hua Hin - Pattaya war bereits ein Flop, bevor sie begann.