PHUKET: Mehr als 300 Taxifahrer beteiligen sich am Projekt „Hello Taxi Happy Phuket“, das den Service verbessern soll.
Fahrgäste können über eine App den Fahrer und den angebotenen Service bewerten. „Das Ziel ist es, Standards zu entwickeln, indem ein effizienter und systematischer Service sowohl für Touristen als auch für Einwohner von Phuket angeboten wird", erläuterte Banyat Kantha, Leiter der lokalen Straßenverkehrsbehörde. Alle Fahrer, die sich für das Projekt angemeldet hätten, würden die gleichen Standards übernehmen, indem sie in einheitlichen Uniformen einen sauberen, höflichen und sicheren Service mit fairen Preisen und klaren und transparenten Tarifen anböten. Über das Kundenbewertungssystem solle das Serviceniveau angehoben werden.