Verspäteter Weihnachtsbonus

Verspäteter Weihnachtsbonus

Schlechte Erfahrungen sammelte ein Leser mit seiner thailändischen Bank:

Es begab sich zur Weihnachtzeit 2015, da hatte ich durch glückliche Zins und Termingeschäfte in Europa einen kleinen Gewinn aus meinen Spareinlagen erwirtschaftet! Es nahte die Weihnachtszeit und ich wollte meine Lieben, sprich meine Kinder in Europa, meine Lebensgefährtin, ihre Kinder und Enkelkinder in Thailand, an meinem Glück teilhaben lassen!

Also setzte ich mich in einer „kalten Dezembernacht“ (noch 16 Grad) an meinen Computer und veranlasste per Homebanking sämtliche Überweisungen! Meine Kinder in Deutschland bekamen per Terminüberweisung auf die Sekunde genau ihren Weihnachtsbonus am 24.12.2015 gutgebucht! Doch die erste Woche verging, die zweite Woche verging auf den Konten meiner Lieben in Thailand passierte erst gar nichts!

Auf meine freundliche E-Mail-Anfrage (sind sie schon im Winterschlaf oder noch im Glühweinrausch?) bei der KTB-Bank („Keiner träumt besser!“) wurde mir mitgeteilt (Anfrage bitte in Thai?), dass Überweisungen aus Europa so zwischen 7 und 14 Tagen dauern können! Zumal ich jeden Nachmittag ein gutes Dutzend ihrer völlig „überlasteten“ Mitarbeiter, laut schnatternd und zigarettenqualmend auf unserem Parkplatz stehen sah.

Bei einem Besuch in der Bankfiliale waren sie damit voll ausgelastet, irgendwelche „Schnorrer-Rentner“ mit dutzenden ihrer billigen Kalender zu versorgen. Ist ja auch das Hauptgeschäft einer Bank! Daher habe ich meine sämtlichen Konten bei dieser Bank geleert und hebe mein Geld nur noch sekundengenau, bei Bedarf und bei dem besten Wechselkurs mit meiner europäischen Kreditkarte ab! Ich denke, bei einem Termingeschäft mit dieser Bank wären bei diesem Tempo die betroffenen Firmen bestimmt inzwischen Pleite gegangen!

Und ich hoffe, meine Lieben in Thailand, bekommen wenigs­ten noch zu den Heiligen Drei Königen, aufgrund der günstigen Feiertagslage dieses Jahr, ihr verspätetes Weihnachtsgeschenk. „Frohe Weihnachten“. PS: Auch auf diesem Gebiet haben die Thais noch mächtig „Entwicklungsbedarf“!

Bruno Hartmann

Die im Magazin veröffentlichten Leserbriefe geben nicht die Meinung der Redaktion wieder. DER FARANG behält sich darüber hinaus Sinn wahrende Kürzungen vor. Es werden nur Leserbriefe mit Namensnennung veröffentlicht!

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Leserkommentare

Vom 11. bis 21. April schließen wir über die Songkranfeiertage die Kommentarfunktion und wünschen allen Ihnen ein schönes Songkran-Festival.

Jürgen Franke 24.12.16 13:27
Danke Walter für den Hinweis,
den ich auch hier aus dem Forum erhalten habe. Nutze schon seit Monaten Transferwise. Klappt super. Man wird permanent informiert, wo sich das Geld befindet.
Tom Beringer 24.12.16 13:27
@Hr.Hartmann
Ich bin seit vielen Jahren bei SCB u bei Bangkok Bank. SCB ist gut, aber der Service von Bangkok Bank ist fantastisch. In D'land gäbe es so etwas nicht. Kundennähe, günstige Konditionen, VIP Service. Kann also Ihre Einschätzung nicht teilen.
Christian S. 24.12.16 13:15
Banküberweisung
Eigentlich sollte bekannt sein, dass eine Überweisung von DE nach TH bis zu 14 Tage dauern KANN - vor.und während der Feiertage evtl. noch länger. Die Überweisungsdauer hängt auch und vor allem von der Bank in Deutschland ab, z.B. von Postbank zu Kasikorn 2-3 Tage; von Sparkasse zu Kasikorn 10-14 Tage! Deswegen die thail. Bank zu wechseln ist ziemlich kindisch.... Bzgl. eines u.s. Kommentars: Service im Thai nicht vorhanden? Ich habe bisher fast noch nie erlebt, dass es in TH irgendwo keinen guten Service gibt, Ausnahmen gibt es immer. Allgemein wird in Thailand Kundenservice großgeschrieben. Wer diese Erfahrung in TH nicht macht, sollte mal drüber nachdenken......
Ernst Schwarz 23.12.16 16:02
Manche denken, sie seien schlauer
als andere und verlieren dann ihr Geld durch die Bezugsgebühr und die notorisch schlechten Wechselkurse der Kreditkarte, haha.
Oliver Rudolph 23.12.16 16:00
Entwicklungsbedarf
Daran liegt es nicht.Es ist einfach die Mentalität hier der Leute.Nach dem Motto: Egal was ich mache,ich bekomme ja trotzdem mein Geld zum Monatsende.Gehe mal davon aus,dass das Wort ,, Service`` in Thai nicht existiert.Und diese Einstellung gibt es in allen Bereichen. Am besten sieht es man im Business bereich.98% entweder chinesisch oder thai-chinesisch.Den Rest brauche ich ja nicht zu erklären.