BANGKOK: Weit über vier Stunden mussten am frühen Samstagmorgen Hunderte auf dem Flughafen Don Mueang ankommende Passagiere auf ihre Abfertigung an den Immigrationschaltern warten.

Mehrere Schalter waren nicht besetzt, und mehrere Flugzeuge waren gleichzeitig gelandet. Erst warteten rund 2.000 Fluggäste in neun Schlangen, die später auf drei reduziert wurden. Ein Dozent an der Universität Thammasat berichtete auf Facebook mit Fotos, seine ausländische Frau sei aus Singapur gekommen. Die Schlangen vor den Immigrationschaltern hätten sich mehrere Stunden nicht bewegt. Erst nach vier Stunden und 20 Minuten sei sie abgefertigt worden. Mehrere Menschen seien der Ohnmacht nahe gewesen.

Kritisiert wurde, dass zwei Schalter ausschließlich für Crewmitglieder reserviert gewesen seien. Weder beide noch ein Schalter seien für die verärgerten Passagiere freigegeben worden, berichtet die „Bangkok Post“ weiter. Ein Fluggast schrieb auf Facebook, seit 30 Jahren fliege er fast jede Woche, das sei seine schlechteste Erfahrung mit der Immigration gewesen.

Ein Sprecher der Immigration begründete die langen Wartezeiten mit höheren Sicherheitsstandards bei Abfertigung von Passagieren. Früher hätte die Wartezeit auf den Stempel 45 Sekunden betragen. Heute sollte die Abfertigung von 1.000 Reisenden allerdings nicht mehr als eine Stunde dauern.